Abonnenten von Canal+ auf der Freebox Revolution stoßen möglicherweise auf Schwierigkeiten, wenn sie versuchen, die Apple TV+-Plattform über die Kanalnummern im Canal-Univers zu erreichen. Die Support-Zentrale von Canal+ hat jedoch eine temporäre Lösung angeboten.
Entwickler von Canal+ weisen darauf hin, dass Nutzer der Freebox Revolution durch den Benutzerverzeichnis auf der App-Suche möglicherweise keinen Zugriff auf Apple TV+ erhalten können. Die Plattform ist jedoch über ein anderes Verfahren zugänglich: Sie müssen einfach den Kanal 8 im Canal-Univers von Vivendi wählen und dort Apple TV+ auswählen. Dies führt dazu, dass die App ordnungsgemäß gestartet wird.
Ein ähnliches Problem wurde auch bei den Orange-Dekodern (MIB4) gemeldet.