Die Arcep hat Orange eine neue Musterungsverwarnung ausgesprochen, da das Unternehmen seine Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Raccordement des immeubles sur demande (RAD) nicht eingehalten hat. Im Zeitraum vom 17. Juni bis zum 31. August 2024 konnten Orange bei einer Anzahl von 19.757 RAD-Bestellungen nur bei 7.478 Gebäuden die vorgeschriebenen Termine einhalten, während weitere 12.279 Gebäude mehr als sechs Monate nach der Bestellung noch nicht verbunden waren. Orange argumentiert mit einer Reihe von operationalen Schwierigkeiten wie hoher Anfrageflut, geografischer Konzentration und Umstellung von Unternehmern, jedoch weist die Arcep darauf hin, dass viele dieser Probleme durch eigene Entscheidungen des Unternehmens verursacht wurden. Orange wird nun aufgefordert, bis zum 31. Oktober 2025 eine Anzahl von 47.800 Gebäude zu raccordern und spätestens am 30. November 2025 nachzuweisen, dass diese Forderung eingehalten wurde.
Die Arcep betont die Realisierbarkeit der Festlegung und unterstreicht, dass dies nicht das erste Mal ist, dass Orange mit einer Verwarnung konfrontiert wird – im November letzten Jahres erhielt das Unternehmen bereits eine Strafe von 26 Millionen Euro für ähnliche Mängel.
