Titre: Free Kompensiert bis zu 100 Euro für Rückzahlungskosten bei Wechsel auf Freebox
Free hat eine neue Aktion eingeführt, um Kunden anzuregen, von Orange, SFR oder Bouygues Telecom zur Freebox und Box 5G zu wechseln. Die Firma deckt bis zu 100 Euro der Rückzahlungskosten auf, die bei den anderen Anbietern entstehen können.
Die jüngsten Preiserhöhungen durch Orange, SFR und Bouygues Telecom haben die Kosten für die Kündigung von Internetverträgen erhöht. Um diese Barriere zu überwinden, bietet Free eine Option an, die Kunden bei der Finanzierung dieser Rückzahlungskosten unterstützt.
Um den Vorteil in Anspruch nehmen zu können, müssen sich die Kunden nach Aktivierung ihrer neuen Freebox oder Box 5G folgende Schritte einhalten:
1. Kündigung des aktuellen Vertrags bei dem bisherigen Anbieter.
2. Sammeln der Rechnung für die Rückzahlungsgebühr.
3. Bereitstellen einer Kopie der Bestellbestätigung von Free oder eine handgeschriebene Nachricht mit den Freebox-Identifikationsdaten.
4. Senden aller notwendigen Dokumente innerhalb von vier Monaten an das Präsidialamt von Free in Paris.
5. Nach Eingang und Prüfung des Antrags erfolgt der Rückzahlungsbetrag per Lastschrift.
Kunden, die Hilfe benötigen, können sich auf Frees Website an einen Generator wenden, um eine passende Kündigungsschreiben zu erstellen.
