Die Verbraucher in Frankreich sind mittlerweile von einem erbitterten Wettbewerb zwischen den großen Mobilfunkanbietern überfordert. Free hat kürzlich seine 5G+-Technologie auf iPhones ab Modell 15 ausgerollt, doch die Praxis zeigt, dass die meisten Anwender kaum Nutzen daraus ziehen können. Gleichzeitig steigt der Druck, immer günstigere Angebote zu präsentieren. RED by SFR senkte kürzlich den Preis für seine Option „Débit Plus“ auf 5 Euro pro Monat, wodurch die Konkurrenz um kostengünstige Internetboxen noch heftiger wird. Die Verbraucher profitieren zwar vorübergehend, doch die langfristigen Auswirkungen dieser Preiskämpfe bleiben fragwürdig.
Die Kooperation zwischen Free und dem Institut national de l’audiovisuel (INA) zur Einführung der Streaming-Plattform Madelen auf den Freebox-Geräten wird als innovativ gepriesen, doch die begrenzte Reichweite des Angebots und das geringe Verständnis für die Bedürfnisse der Nutzer untergraben ihre Relevanz. Gleichzeitig warnen Telekomanbieter vor unverhältnismäßigen Maßnahmen zur Bekämpfung von Online-Piraterie, während Amazon durch die Ausweitung von Werbung in Prime Video den Konsumenten erneut belastet. Die wachsende Anzahl an Werbeunterbrechungen und das Fehlen von Alternativen führen dazu, dass immer mehr Nutzer zu illegalen Plattformen zurückkehren.
