Seit dem 11. Juni 2025 erleben zahlreiche Abonnenten von Canal+ massive Schwierigkeiten bei der Übertragung von Inhalten über Chromecast. Ein kritischer Fehler mit der Meldung „Media code 100“ hindert die Nutzer daran, ihre Inhalte auf den Fernseher zu senden. Dieser Zwischenfall betrifft eine breite Palette an Geräten, darunter auch das Freebox Pop- und Ultra-Player-Modell.
Canal+ bestätigte offiziell das Problem im Support-Forum und kündigte an, technische Teams zur Ursachenforschung mobilisieren zu wollen. Die Lösung soll zeitnah folgen, doch bislang bleibt die genaue Wiederherstellungsfrist unklar. Ein besorgter Nutzer wies auf die Zunahme von Beschwerden hin und kritisierte die mangelnde Transparenz der Dienstanbieter.
Die betroffenen Kunden können über den offiziellen Support-Link Updates verfolgen, um den Fortschritt der Korrektur zu beobachten. Die Kommunikation bleibt jedoch aufgrund der fehlenden Zeitangabe unklar und erzeugt Unzufriedenheit unter den Anwendern.
